Ik zag op internet een leuke occasion te koop bij Bouwsema Veendam. Omdat ik er met inruil niet uitkwam met de verkoper per telefoon besloten de auto te willen kopen zonder inruil. Ik gaf aan even met mijn vrouw te willen overleggen,dit kon werd me verteld door verkoper, maar een occasion werd niet gereserveerd. Ik had korte tijd later contact met hem en ineens was de auto gereserveerd, wat hij aangaf niet te willen doen. Ook beloftes van ik bel morgenvroeg terug werden niet nagekomen. Na 17uur zelf maar es contact gezocht,en idd de auto was gereserveerd.
Nu staat dezelfde auto nog steeds bij hun te koop.
Met zo iemand als verkoper is het logisch dat de auto's blijven staan , ik zou ook nooit weer een auto willen kopen als ik op deze manier wordt behandeld.
Sterke punten
werkplaats altijd bereikbaar voor info oid.
Zwakke punten
Het niet nakomen van afspraken van verkoper, nonchalant en afschepend gedrag, en totaal niet klantvriendelijk!!!!
Bezoek Autohuis Bouwsema Reviews over Autohuis Bouwsema