Reviews over Autobedrijven

Na veel heen en weer mailen werd mijn occasion ruim €4500 tot €5500 lager gewaardeerd dan bij andere dealers. Het verhaal, dat mijn auto niet hoger uit de taxatie kwam en dat 'anderen' de auto niet hoger taxeerden staat haaks op de eigen voorraad, alwaar vergelijkbare auto's tegen ruim €6000 tot €8000 hoger worden verkocht. Zo voel je je wel erg bekocht en dat zorgt er voor, dat het vertrouwen in Arend Auto Nissan in Amersfoort wel enorm met occasionprijzen knoeit! Mij zien ze hier nooit meer en deze boodschap zal ik ook aan derden uitdragen.

Sterke punten
Vooralsnog geen!

Zwakke punten
Geen enkel telefonisch contact, slecht opgeleide verkoopmedewerkers met weinig kennis van zaken.

Door Pierre op 20 maart 2020 Reageer

Very pleased by this service in comparison to other channels.

Sterke punten
Honest

Zwakke punten
No cons

Door Etiënne Brown op 28 februari 2020 Reageer

allemaal netjes en snel geregeld. inleverpunt was ook zeer bekwaam en attent. volgende keer weer autovendi.

Sterke punten
komen hun afspraken na. nemen de auto goed met je door.

Zwakke punten
omschrijf je auto alsof je hem zelf koopt. dus ook ieder krasje en dergelijke.

Door Hamza op 27 februari 2020 Reageer

LET GOED OP HIER zet alles op papier, ze verkopen je hier zo een auto met mankementen. Het was dat mijn eigen dealer me vertelde dat de auto vol met slordigheden zat. Anders had dit nooit geweten. Ook de werkplaats info is niet op orde. Service is hier 0,0 . Je krijgt alleen de standaard garantie van BMW want dat is makkelijk zit in de verzekering. 5 zaken waren niet in orde, maar men gaf bij Ekris Arnhem aan "nee hoor" alles is oke. Na 5 brieven erkende ze het pas dat het mis was . Zelf 1 star is nog te veel. In hun reclame op de BMW Arnhem internetsite ( Door de diversiteit van specialisten binnen ons team kunnen wij u op ieder niveau maatwerk leveren ) . Welke specialisten. BMW Ekris maakt rijden geweldig, Ja Ja...….. maar niet hier. Van de 40 jaar bij BMW had ik dit nog nooit meegemaakt. Dit kan je allemaal gebeuren onder de leiding van vestigingsmanager W. S.

Door T Tester op 7 december 2019 Reageer

k heb nu inmiddels een 4 jaar een Peugeot 508 SW en daar heb ik veel kosten aangehad. Naast Gebruikelijk onderhoud: Dit zijn de onderdelen die extra zijn vervangen: 1. Airconditioner kapot (zowel zekerings/chipbox als airco zelf) 2. Motorblok laten reinigen omdat er olie vervuiling inzit (design fout peugeot volgens dealer) 3. Handremklauw afgebroken, ik heb automatische handrem 4. Kabel van voorraam afgebroken 5. Motorblok vervangen 6. Startmotor vervangen 7. Turbo hapert en moet worden vervangen En nu heb ik vandaag 253,01 eur mogen afrekenen voor het vervangen van een koplamp. Mijn Peugeot is altijd in onderhoud geweest bij een officiele peugeot dealer (Nefkens). Enig gevoel van opgelicht worden komt er aan mijn kant wel bij kijken.

Sterke punten
maken van hoge rekeningen

Zwakke punten
Blijkbaar onderhoud, met zoveel kosten

Door Spaan op 5 december 2019 Reageer

Gisteren 12-11-2019 mijn witte VW Polo opgehaald. Twee weken geleden bij Bockhoudt in Groningen gekocht. Er moest nog het een en ander aan gebeuren. Goede afspraken gemaakt met de verkoper Robert. Deze zijn prima nagekomen en de auto ziet er prima uit. Vakkundig en vriendelijk personeel. Top.

Sterke punten
Komen afspraken na en geen verrassingen.

Zwakke punten
Geen

Door Wil op 13 november 2019 Reageer

diverse auto"s daar gekocht,en altijd in onderhoud daar geweest.per vandaag niet meer.wat een stelletje onbeschofte lui.je wordt gewoon uitgelachen.

Sterke punten
nvt

Zwakke punten
alles.tot aan het personeel achter de balie.

Door zeeman op 23 oktober 2019 Reageer

Auto aangeboden met duidelijke omschrijving en voorzien van fotos. Verkoop bedrag afgesproken welke gegarandeerd zou zijn. Toen de koper de auto kwam halen bleek volgens hem te veel niet in orde welke duidelijk van tevoren waren aangegeven. Bood een veel lager bedrag ineens en ben hier niet akkoord mee gegaan. Voor mij geen Vendi meer, hoop dat ik zo meer mensen kan behoeden hier zaken mee te doen.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Voorwaarden werden niet nagekomen Verkopende partij trekt aan kortste eind

Door johan op 18 september 2019 Reageer

Jaren lange klant geweest. Medio juli zoekopdracht gegeven, geen reactie. Uiteindelijk op hun eigen site de gewenste auto gevonden. Gebeld, aangegeven dat we voor de auto direct komen. Nog geen ander halfuur later zijn we daar. Blijkt de gemaakte reservering geen enkele betekenis te hebben en is de auto verkocht. Blijkbaar willen ze geen vaste klanten of klantenbinding en zijn hun woorden niets waard. Aan een gemaakte excuses koop ik niets (bij hun).

Sterke punten
Voor mij geen meer.

Zwakke punten
Zie review.

Door Geuzinge op 14 september 2019 Reageer

Ik heb hier een heel dure ervaring opgedaan

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Algemene voorwaarden zijn alleen goed voor het bedrijf. Niet voor de klant.

Door Kees op 8 september 2019 Reageer

Na 35.000 km ontstond er een vibratie in de banden / wielen van mijn nieuwe BMW X3. In eerste instantie dacht ik aan een kapotte lager, maar bij nadere inspectie bleek het ongelijke slijtage van de Pirelli banden. Contact opgenomen met BMW Amsterdam (waar ik de auto gekocht heb) maar die verklaarden niet ontvankelijk te zijn voor deze klacht. Heel jammer en niet bepaald klantvriendelijk.

Sterke punten
Goede organisatie. Bij aankoop van de auto alles prima geregeld. Goede hulp bij het terug vragen van de BPM na export van de auto.

Zwakke punten
Geen coulance bij opgetreden probleem met de Pirelli banden. Bij eerste servicebeurt werd voorgesteld om de ruitenwissers te vervangen, hetgeen nog lang niet nodig was.

Door Jaap op 7 september 2019 Reageer

Bij dit autobedrijf een Bmw X6 gekocht waarvan achteraf bleek dat de km stand niet klopte,en ik niet in aanmwerking kwam voor het gratis onderhoudscontact wat er op zat. Hij had 2 voorstellen ik kon het onderhoud alsnog laten uitvoeren bij een Bmw dealer bij hem in de buurt of de deal terugdraaien. Toen ik uiteindelijk koos voor de beurt toen kon dat ineens niet meer en is de deal teruggedraaid. Waarschijnlijk was hij bang dat er meer naar boven zou komen. Ik zie dat de Bmw nu aan iemand anders is verkocht,deze persoon wil ik gelijk waarschuwen. Kenteken van de witte Bmw X6 is ZB-408-B Autobedrijf Douwe de Beer in Dronten

Sterke punten
mooie verhalen ophangen en liegen over herkomst auto

Zwakke punten
Problemen oplossen en eerlijk zaken doen

Door marcel de Ca op 16 augustus 2019 Reageer

Nadat ik op internet een mooie auto had gevonden heb ik hem op een zeer deskundige wijze laten beoordelen door Leo Aarts van Nefkens Veldhoven. Na een uitvoerige inspectie met taxatie heb ik op basis van zijn expertise deze prachtige auto gekocht. Erg blij ben ik daarom met het open en eerlijk advies van Leo Aarts waarvoor mijn hartelijke dank alsook aan Nefkens Veldhoven …. Top.

Door Manders op 13 augustus 2019 Reageer

Ik zag op internet een leuke occasion te koop bij Bouwsema Veendam. Omdat ik er met inruil niet uitkwam met de verkoper per telefoon besloten de auto te willen kopen zonder inruil. Ik gaf aan even met mijn vrouw te willen overleggen,dit kon werd me verteld door verkoper, maar een occasion werd niet gereserveerd. Ik had korte tijd later contact met hem en ineens was de auto gereserveerd, wat hij aangaf niet te willen doen. Ook beloftes van ik bel morgenvroeg terug werden niet nagekomen. Na 17uur zelf maar es contact gezocht,en idd de auto was gereserveerd. Nu staat dezelfde auto nog steeds bij hun te koop. Met zo iemand als verkoper is het logisch dat de auto's blijven staan , ik zou ook nooit weer een auto willen kopen als ik op deze manier wordt behandeld.

Sterke punten
werkplaats altijd bereikbaar voor info oid.

Zwakke punten
Het niet nakomen van afspraken van verkoper, nonchalant en afschepend gedrag, en totaal niet klantvriendelijk!!!!

Door Danny op 1 augustus 2019 Reageer

Inmiddels een keer of 4 bij de garage geweest en iedere keer gezeur met de leeuwekeur garantie, wel/geen vervangend vervoer, wel/niet laten repareren bij een dealer naar keuze. Slechte club, geen tweedehands kopen!

Sterke punten
Verkoop was snel afgerond

Zwakke punten
* Uitzonderlijk slecht bereikbaar * Onduidelijk over alles omtrent leeuwekeur / garanties * Komt afspraken niet na die in garanties staan * Vechten voor elke centimeter service

Door Emiel op 18 juli 2019 Reageer

De meneer verkocht een bmw X6 met onderhoudscontract maar omdat hij zelf met de km stand en reset van het onderhouds- programma heeft zitten klooien heb ik nu geen recht meer op gratis inderhoud. Verteld vervolgens dat ik het waarschijnlijk zelf heb gedaan. Er zat een kapotte accu in daar wilde hij eigenlijk ook onder uit komen.

Sterke punten
Auto verkopen.

Zwakke punten
Service verlenen als het hem geld gaat kosten.

Door de Callafon op 17 juli 2019 Reageer

Uiteindelijk is de auto( Kia Sorrento) niet verkocht door autovendi. Maar ik moet zeggen dat ze hun uiterste best hebben gedaan om een goede prijs te bedingen. Correct bedrijf en medewerkers : niks is te veel en ze spelen kort op de bal. Voor mij een meer dan aangename ervaring.

Sterke punten
Goede onderhandelaars om een goede prijs te bedingen Correcte service Goede communicatie naar de klant Vriendelijk en doortastend

Zwakke punten
Geen negatieve punten kunnen ontdekken

Door Luc smet op 16 januari 2019 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

"EEN GEGARANDEERD BOD OP JE AUTO". --> Helaas is dit niet het geval. Ik heb geen goede ervaring met Autivendi. Ondanks dat ik per e-mail een overeenkomst met een bedrag van 9000,- EUR heb ontvangen is bij aflevering toch weer onderhandeld. Autovendi pretendeert een gegarandeerd bedrag en geen vervelende onderhandelingen. De koper, autobedrijf Wagendorp Doetinchem BV, gaf als reden dat de schade aan de auto toch een beetje tegenviel. Letterlijke woorden: "soms "valt het mee en soms valt het tegen". Bij mij viel het tegen, dus vond men het terecht om tegen afspraak in opnieuw te onderhandelen met als uitkomst een lager te ontvangen bedrag. Dit terwijl heel duidelijk van tevoren, ondersteund met foto's, de schade is aangekondigd. Ik geloof niet dat in geval de schade aan de auto meevalt je als verkoper extra geld bovenop je overeenkomst krijgt. Dit soort dingen werkt natuurlijk maar 1 kant op => in het nadeel van de verkopende partij. Mijn conclusie is dat Autivendi geen meerwaarde heeft. Mijn advies zou zijn: ga je geluk beproeven op Marktplaats. Dan weet je in ieder geval zeker dat je moet onderhandelen met waarschijnlijk een hoger bod.

Sterke punten
-

Zwakke punten
- Bedrag niet gegarandeerd - opnieuw onderhandelen

Door Frans op 11 augustus 2018 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

Heel erg goed en vriendelijk geholpen. Echte vakmensen en ze komen hun woord na. Gegarandeerd bod ontvangen en die bleek ook echt gegarandeerd. Werkelijk subliem

Sterke punten
Vriendelijk Professioneel Gegarandeerd bod Nette mensen

Door Henri op 24 april 2018 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

Mijn auto vorige week bij autovendi aangeboden en binnen 2 dagen verkocht en meteen ingeleverd. Netjes mijn geld gekregen en zelfs door de dealer terug naar huis gebracht. Bedankt autovendi

Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen. Niet ver rijden om mijn auto in te leveren. Afgesproken bedrag gekregen. Auto zorgvuldig doorgenomen.

Zwakke punten
Later in de avond als ik thuis ben zijn ze gesloten.

Door Sjaak op 15 februari 2018 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

Zeer correct en goede service.

Sterke punten
Bid inderdaad gegarandeeerd

Zwakke punten
Geen zwakke punten

Door Theo op 12 februari 2018 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

Gelukkig heb ik voordat ik mijn auto had aangemeld bij diverse websites, eerst reviews gelezen. Autovendi kwam daar goed uit. Heb mijn Mercedes E200 met 297.000 km op de teller aangemeld en werd enkele ogenblikken later gebeld om alle autogegevens te controleren. Hier merk je al dat het een serieuze partij is omdat ieder detail van je auto onder de loep wordt genomen. Volgens de medewerker om de boden op mijn auto te kunnen garanderen. Een dag later opgebeld met een bod dat iets lager lag dan mijn vraagprijs maar ik had mijn vraagprijs bewust iets hoger gezet dus ik ben gelijk akkoord gegaan en de auto is een dag later al opgehaald en ik kreeg direct contant uitbetaald. Er werd niet gepingeld of wat dan ook. De auto kon op de trailer en werd zo meegenomen. Fantastische service!

Sterke punten
conform afspraak snel geregeld nette medewerkers

Zwakke punten
geen zwakke punten voor mij

Door Willem op 31 augustus 2017 Reageer

Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.